Informations de contact
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre expérience d’achat.
Vous pouvez nous contacter pour toute demande concernant vos commandes, la livraison, les retours, les remboursements ou toute autre question liée à nos services.
Nous nous engageons à fournir des informations claires et une assistance accessible afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches.
Nos coordonnées
Informations du site
Nom du site : Lororiax
Site internet : lororiax.com
Contact par e-mail
E-mail : info@lororiax.com
Vous pouvez utiliser cette adresse pour toute demande concernant :
- les informations sur une commande ;
- le suivi de livraison ;
- les demandes de retour ou de remboursement ;
- les questions relatives à nos politiques de service ;
- toute autre demande d’assistance.
Contact téléphonique
Téléphone : +1 (302) 417-5928
Notre équipe reste disponible par téléphone pour répondre à vos questions et vous orienter selon votre demande.
Adresse
Adresse :
3912 Lancaster Pike #, Wilmington, DE 19805, US
Zone de service et livraison
Nous proposons actuellement un service de livraison dans toute la France.
Si vous avez une question concernant :
- l’état d’une livraison ;
- le suivi d’un colis ;
- un éventuel retard ;
- une difficulté liée à la réception d’une commande ;
vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons de fournir votre numéro de commande ainsi que les informations nécessaires concernant votre situation.
Horaires du service client
Notre service client est disponible :
Du lundi au vendredi
De 9h00 à 18h00
Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès la prochaine période de disponibilité de notre équipe.
Nous faisons notre possible pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais.
Informations utiles avant de nous contacter
Afin de nous permettre de traiter votre demande plus efficacement, nous vous conseillons de préparer les informations suivantes lorsque cela est nécessaire :
- numéro de commande ;
- nom utilisé lors de l’achat ;
- adresse e-mail associée à la commande ;
- détails concernant votre demande.
Nous accordons une grande importance à chaque demande reçue et restons à votre écoute pour vous accompagner concernant vos achats, vos livraisons et nos services.